Определены конкретные болевые. A точки.Любые временные индикаторы.Высказаны конкретные возражения.Согласованные. A дальнейшие шаги.. AЛичный контекст или факторы. A способствующие установлению контакта (например, «упомянул, что любит походы», если это уместно).
Индикаторы BANT/MEDDIC: даже при холодном звонке. A агенты могут получить первоначальную информацию о бюджете, полномочиях, потребностях и сроках (BANT) или других квалификационных критериях.Запишите эти данные.
Применение данных после звонка:
Информация о конкурентах: Если Данные электронной почты потенциальный клиент упоминает конкурента, запишите это. Это дает ценную информацию о рынке.
Эти данные, полученные во время разговора, превращают простой телефонный звонок в миссию по сбору разведывательной информации, обогащая вашу базу данных и делая последующие взаимодействия более эффективными.
Настоящее волшебство
разумного использования Лучшие практики внедрения разумного использования данных холодных звонков происходит после звонка, в том, как эти данные применяются в процессе продаж.
Интеллектуальная сегментация лидов:
Сегментируйте лиды на основе собранных данных (например, «Выразили высокую потребность — Нет бюджета», «Заинтересован — Маркетинг квалифицирован», «Дисквалифицирован — Не соответствует ICP», «Использовал конкурента X»).
Это позволяет разрабатывать индивидуальные стратегии последующего наблюдения.
Автоматизированные пути воспитания:
Автоматизируйте последовательности обработки Индийские номера электронных писем на основе характера вызовов и собранных данных.Например, потенциальный клиент, который проявил интерес, но не был готов, может получить серию писем с соответствующими примерами или техническими документами.
Пример: если возражением было «Ограничение бюджета», отправьте контент о преимуществах рентабельности инвестиций или экономии средств.
Персонализированное наблюдение:
При планировании следующей точки контакта (по телефону или электронной почте) ссылайтесь на конкретные детали холодного звонка. «Продолжаем наш разговор, в котором вы упомянули [конкретная проблема]».
Отправьте ресурсы (тематическте исследования, описания продуктов), которые непосредственно касаются проблем, выявленных во время звонка.
Приоритетные передачи лидов:
Для лидов, которые соответствуют критериям BANT (например, соответствуют критериям), все собранные данные должны быть беспрепятственно переданы представителю по развитию продаж (SDR) или менеджеру по работе с клиентами (AE).
Эксперт по расследованию может просмотреть подробные записи, чтобы подготовиться к вы
Поведенческие: прошлые взаимодействия с вашей компанией (посещения веб-сайта, загрузки контента, открытия/клики по электронной почте), предыдущие покупки, участие в маркетинговых кампаниях.Это показывает, что они сделали .
Психографические: Выраженные потребности, болевые точки, проблемы, цели, ценности. Это говорит вам, почему они могут купить . (Часто собирается во время первоначальных звонков по телемаркетингу).
Источник лидов: лиды с вебинара о «решениях ИИ», скорее всего, будут более теплыми и информированными, чем лиды из купленного общеотраслевого списка.
сокоинформативному расследованию, сократив количество лишних вопросов.